سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر نولا، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر نولا بأنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الموقع، وعليه فإن متجر نولا يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر نولا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل موقع نولا يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر نولا يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، والموقع لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين الموقع والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر نولا، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر نولا يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة الموقع لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر نولا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى متجر نولا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل نولا ينوه بما يلي:
- يسعى متجر نولا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في الموقع.
- يعمل متجر نولا على حماية هذه المعلومات بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر نولا فإننا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر نولا على توجيه وإرشاد المستخدمين.
